空姐的职责感悟

来公司已有将近一个月了，记忆犹新的还是上岗前对我的培训，虽然时间不是很长，但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢 不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中自由自在的生活，自身个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位上时，这一切都是那么地行不通。

对于我们这个职业来讲，最主要的精神就是集体的团结，这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋努力。在我们日常工作中，好高骛远是我们这代人的通病，总以为大学毕业应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。所以我们要懂得知足，回头看看我所经历的路，才知道脚踏实地才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业、就能干出一番事业。然而好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。这更是空乘这个职业需要的一种职业精神。

客舱内的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，从细处着力、着眼。细节决定成败，做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

由于我们工作地点的特殊性，也决定了我们的性格，所以我们办事情要“ 快”，因为只有“快”，才能提高办事效率。有一句古诗词是这样说的“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”它要告诉我们的道理就是要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。客舱内有那么多的任务，一旦我们慢了，除了会有干不完的活之外，最重要的就是会影响一系列后续的航班工作。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴，也感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。