南航湖北分公司接90名武汉籍农民工回家过年

南航湖北分公司接90名武汉籍农民工回家过年

2月1日上午10时整，CZ3358航班平稳飞离深圳宝安国际机场，飞往湖北武汉。应湖北省总工会的要求，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）湖北分公司多次会议部署协调，精选机组，喜饰客舱，接送在深圳工作的90名武汉籍农民工兄弟姐妹回家过年。

       当农民工团队进入客舱，南航空乘人员灿烂的笑容和热情的服务让他们首次乘机的紧张心情立时缓解，从指引坐位到安置行李，南航人用细心与热诚迎接同乡的到来。因为航班满员，为更好服务这个特殊团队，南航将90位农民工老乡集中在后舱。密集的空中服务流程过后，机舱里响起悠扬的萨克斯风，一曲“回家”吸引了一路伴随着好奇与开心的团队人员。乘务长和着男乘现场萨克斯表演，用南航专程为此行准备的拍立得为老乡们拍照，机舱的氛围一下子活跃起来。大家拿着南航送的“福”字饰品，或三两好友，或拉着空姐一起合影，并开心的“甩”着相纸，享受着渐渐显影的过程和南航带来的惊喜。

       为更好的做好深圳到武汉的全程保障，南航湖北分公司提前一天派专人飞至深圳做好前期协调工作，并提前两小时到达深圳机场迎接农民工同乡。考虑到很多老乡可能是第一次坐飞机，且这90位农民工来自各个行业，相互并不认识，行李无法统一收运，南航为这个特殊的团队制作了带有明显标识的行李挂牌，并设专门值机柜台为他们办理登机及行李托运手续。

“第一次坐飞机，感觉很好奇”

       在一群农民工队伍里有十五位穿着统一工装的大姐很引人注目，她们是来自一家电子企业的员工，都是湖北新州人，到深圳时间最长的已经五六年了，每年都会为购买回家的火车票而头痛。“您第一次坐飞机吗？”随机采访的央视记者问其中一位大姐。“是的，所以觉得坐飞机很新鲜，感觉很好奇。”大姐面对镜头羞涩的掩面答到。“那什么让您好奇呢？”“都好奇，也很开心，今年能和姐妹们一起坐飞机回家过年了，真好！”说着，大姐的眼里竟流出了泪水。

“我已经三年没回家过年了”

       “我已经三年没回家过年了”，这句话出自一位皮肤黝黑，头发有些花白的在深圳某建筑公司打工的余先生。从他粗糙的双手和洗都洗不干净的指间皮纹里的黑色看来，他应该是建筑业中最艰苦的工地工人。当笔者问他到深圳几年了时，他说：“我来深圳三年了，但一次都没回家过过年，因为春运我总也买不到回家的票。这次听说湖北工会有接老乡回家的活动我就去求助了，没想到，真的没想到，我和老伴儿真的坐上飞机了，谢谢工会！谢谢南航！”

“听我们经理说，南航的服务好，今天真的感受到了”

       90后的小陈应该是团队里的小字辈了，别看他小，他已经在深圳学习加工作五个年头了。“前几年都是和叔叔一起坐高铁回家，但从出发到在武汉转客车也得从早上折腾到晚上才到家，挺累的。今年真好，可以坐飞机回家了。一直听我们经理说南航的服务好，今天真的感受到了。这相片我要带回去给我爸妈看，等我赚了钱也带他们来坐飞机。”

       还有九天是中国的传佳节——春节了，短暂的空中1小时30分钟很快就结束了，南航将继续密切关注春运信息，大力配合省、市政府做好春运期间在外务工群体春节返乡工作，帮助大家在春节走得了，走得好，平平安安，顺顺利利，南航人将用热情的服务和温暖的笑颜给所有旅客留下美的回忆。