井冈山机场特色服务引导员身穿红军服迎客

　　民航资源网2012年10月17日消息：近期以来，井冈山机场立足于自身文化特色，以红色服务品牌传播为导向，从新视角出发，挖掘出特色的新元素。在公司“红色服务品牌”讨论会上，认真对照省集团下发《江西省机场集团公司“红色服务品牌”传播实施方案》（赣机集发【2012】39号），中层管理人员各抒己见，以弘扬红色文化为立足点和切入点，会议建议对候机楼内引导、服务等相关岗位进行换装，要求着红军服、村姑服上岗，务实创新，并于近期开始试运行。

　　10月14日开始，当旅客走进井冈山机场候机楼，迎面走来的是身着红军装的引导员，而前台问讯的是身着村姑服的服务员在贵宾岗接听问讯电话，她们在为旅客做引导、服务。当你听到小朋友用稚嫩的声音叫着红军姐姐的时候，此时你感受到的是不仅是特色的井冈山文化，而是一股浓厚的井冈山气息迎面而来。当日，旅客看着焕然一新的景象，让刚下井冈山的旅客，眼前一亮，旅客纷纷要求与工作人员一块合影，留下珍贵记忆。

　　而做为机场一员的工作人员，也立马被这种氛围所感染。身着红军服的工作人员，更是代表了井冈山机场的特色文化个体。此举将在广泛征求员工和旅客意见后做相应改进，并在特定节假日着特色服装。

　　井冈山机场的特色服务得到了旅客的好评，让员工了解到红色服务品牌传播的对象不仅是社会大众，同时也是机场内部职工。这不仅深刻了员工的文化认知，而且丰富了品牌的文化内涵。井冈山机场在做好原有的服务工作之时，努力推层出新，不断提升了井冈山机场“红色服务”品牌的美誉度和知名度。